1. Q: Wie über Ihre Qualität von Lagern?
: Unsere Qualität von Lagern basiert auf ISO9001 und Qualität des Lagers ist unsere Seele.
2. Q: Kann ich freie Proben für Test von Ihrer Firma erhalten?
: JA treten Sie mit uns in Verbindung, Standardproben sind verfügbar.
3. Q: Wie lang ist die Vorbereitungs- und Anlaufzeit?
: Die Vorbereitungs- und Anlaufzeit für Beispielauftrag ist- 3-5 Tage, für Großauftrag ist 5-15 Tage nach recipt das deposite.
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4. Q: Überprüfen Sie die Produkte vor Versand?
: Ja haben wir ein Berufs-QC-Team. Produkte sind ausschließlich Inspektion vor Versand
5. Q: Was tun Sie, wenn der Kunde mit dem Produkt unzufrieden sind? Wie lang werden Sie Sie Antwort für die Probleme?
: Wenn irgendein Problem haben Sie, gerade Kontakt mit uns zum ersten Mal, reagieren wir innerhalb 1 Stunde, innerhalb 24 Stunden lösen Ihr Problem
Kundendienst 6.About und Garantie?
: Wir versprechen, die folgende Verantwortung zu tragen, wenn defektes Produkt gefunden wird: 12 Monate Garantie vom ersten Tag des Empfangens von Waren;
7.Q: Verschiffen:
: 1) weniger als 45 KILOGRAMM, senden wir durch Eil.
(Haus-Haus-, bequem)
2) Zwischen 45 - 200 KILOGRAMM, senden wir durch Lufttransport.
(Am schnellsten und am sichersten, aber teuer)
3) Mehr als 200 KILOGRAMM, senden wir durch Meer.
(Billigste, aber lange Zeit)
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